Aggiornato a: Aprile 2024

Chi Siamo?
Siamo Interactive Market Research un istituto di ricerca di mercato. Nata come la prima azienda in Italia specializzata in ricerche di mercato online, ha esteso il suo servizio a qualsiasi tipo di raccolta di dati (CATI, PAPI, CAPI, CAWI, Mistery Client, Web Listening, Tecniche implicite, Digital Data Insight, Comunità) e approcci qualitativi ( etnografiche, interviste approfondite, focus group - sia di persona che online).
La nostra filosofia propone una gamma completa e innovativa di ricerche, metodi e servizi di indagine, fornendo risultati rapidi mirati agli obiettivi, migliore qualità delle risposte e un approccio proattivo e personalizzato.

Il nostro impegno per la Privacy
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali.
Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali che ci vengono forniti tramite il sito millebytes.com e/o tramite la nostra applicazione mobile quando si diventa membro del nostro panel di consumatori e si partecipa a sondaggi e/o studi di ricerca ("sondaggi") che conduciamo direttamente o per conto dei nostri clienti. Questa informativa chiarisce anche i tuoi diritti sulla privacy e come le leggi che ti riguardano possono proteggerti, ed è pensata per integrare altri avvisi e politiche sulla privacy, non per sostituirli.
La registrazione, l'uso e l'accesso alla tua iscrizione e l'uso dei nostri servizi ("Servizi") sono soggetti a questa informativa sulla privacy.
Questa informativa sulla privacy è fornita in un formato stratificato, così puoi facilmente navigare verso le sezioni di tuo interesse. Ti invitiamo inoltre a consultare il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini utilizzati in questa informativa sulla privacy.

Quali dati raccogliamo su di te?

• Dati anagrafici :nome (include nome, cognome, cognome da nubile e da sposato), data di nascita, stato civile, sesso.
• Dati di contatto :indirizzo e-mail.
• Dati di profilazione interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi, tra cui, ma non solo: età, stato civile, sesso, data di nascita, dimensioni del nucleo familiare, reddito, istruzione e stato occupazionale.
• Dati tecnici indirizzi di protocollo internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzate per accedere alle nostre ricerche.

1. Introduzione
Le ricerche di mercato e d'opinione si basano sulla fiducia; fiducia che la ricerca sia condotta onestamente, obiettivamente, senza causare inconvenienti o pregiudizi agli intervistati e che sia basata sulla collaborazione da parte del pubblico. In particolare al pubblico deve essere garantito che le informazioni personali e/o riservate che vengono fornite nel corso di un'indagine non saranno senza il suo consenso rivelate nominativamente a terzi, ma saranno espresse solo in forma aggregata, talché non si possa risalire ai singoli rispondenti e ricollegarli con le loro affermazioni. (tratto dallo statuto ASSIRM - Associazione Italiana tra istituti di ricerche di mercato). Tutte le informazioni conservate nelle piattaforme Interactive sono considerate confidenziali. Tutti I dati sono conservati in maniera sicura e sono accessibili esclusivamente a personale autorizzato. Interactive implementa e mantiene appropriate sistemi di sicurezza e misure organizzative volte a proteggere i Dati Personali contro ogni eventualità di accesso non autorizzato, perdita accidentale, distruzione, danneggiamento, furto o pubblicazione.

2. Raccolta e uso

2.1 .Generale
In questa sezione descriviamo la nostra politica di data privacy con riferimento alle tre categorie di utenti per i quali i dati sono raccolti: visitatori (non iscritti), iscritti al Club Millebytes (non rispondenti) e partecipanti alle ricerche di mercato.

2.2 Visitatori
Visitando il sito del Club Millebytes lei acconsente alla raccolta dei suoi dati personali secondo le modalità descritte di seguito. Se non aderisce a queste modalità, la preghiamo di non visitare questo sito web. Dove previsto dalla legge, richiederemo esplicito consenso alla raccolta dati; il consenso sarà sempre volontario ma la mancata approvazione comporterà l’impossibilità da parte sua di utilizzare questo sito web. Interactive può raccogliere dati attraverso l’uso di cookies, oppure tracciare l’indirizzo IP che lei utilizza per accedere al nostro sito. Interactive raccoglie inoltre dati sulle visite a questo sito web, incluse il numero di visitatori e visite, la posizione geografica dei visitatori, il tempo speso sul sito, le pagine visitate ecc. Nessuna delle informazioni personali raccolte sarà mai venduta o fornita ad aziende o individui estranei. Nessun indirizzo o recapito sarà mai fornito ai committenti perché possano contattare gli iscritti al panel online Interactive. Nessuno cercherà mai di vendere agli iscritti al panel online Interactive qualsiasi prodotto o servizio.

2.2.1 Politica sui Cookie - Millebytes

Ultimo aggiornamento: Aprile 2024

Il nostro sito web, www.millebytes.com, utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e per raccogliere dati sull'utilizzo del nostro sito. Questa politica spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo su www.millebytes.com, le tue scelte riguardo al loro uso e ulteriori informazioni sui cookie.

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I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti alcuni siti web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web in modo efficiente, nonché per fornire informazioni ai proprietari del sito e per ricordare le preferenze dell'utente.

Come utilizziamo i cookie?

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• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento tecnico del sito, questi cookie non possono essere disattivati. Sono impostati in risposta ad azioni effettuate da te, come l'impostazione delle tue preferenze sulla privacy, l'accesso o la compilazione di moduli.
• Cookie di analisi e prestazioni: Ci permettono di rilevare come i visitatori interagiscono con il sito, raccogliendo dati in modo anonimo. Questo ci aiuta a migliorare il funzionamento del sito.
• Cookie di funzionalità: Utilizzati per riconoscerti quando ritorni sul nostro sito, questi cookie permettono di personalizzare i nostri contenuti per te, salutarti per nome e ricordare le tue preferenze.
• Cookie di targeting: Registrano la tua visita su www.millebytes.com, le pagine che hai visitato e i link che hai seguito. Utilizziamo queste informazioni per rendere il sito e la pubblicità visualizzata più relevanti ai tuoi interessi.

Le tue scelte riguardo ai cookie

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Ulteriori informazioni sui cookie

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Contattaci

Se hai domande su questa politica sui cookie o sul nostro uso dei cookie, non esitare a contattarci all'indirizzo email millebytes@interactive-mr.com.

2.3 Rispondenti
Le informazioni raccolte attraverso le ricerche non saranno mai associate al nome del partecipante se non per il breve tempo necessario all'elaborazione dei dati. I dati raccolti saranno espressi sempre in forma aggregata talché non si possa risalire ai singoli rispondenti e ricollegarli con le loro affermazioni.

Le motivazioni per la raccolta dai dipende dal tipo di ricerca a cui si partecipa. In accordo con la direttiva GDPR, Interactive è il “controllore” dei dati forniti. 2.4 Utenti

2.4.1 Raccolta dei dati utente
Durante la procedura di registrazione al Club Millebytes - Interactive, lei fornisce alcune informazioni personali come il nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, ecc. Queste informazioni sono utilizzate da Interactive per identificare l’utente e per fornire il supporto ed I servizi necessari (es. accesso all’area personale, invito a partecipare alle ricerche di mercato Interactive ecc.). Gli iscritti al Club Millebytes possono in ogni momento accedere ai propri dati, modificarli o anche per eliminare l’iscrizione al Club. Interactive non conserverà I dati personali degli utenti per un tempo maggiore di quello necessario a soddisfare le ragioni per le quali questi dati sono stati raccolti, in ogni caso seguendo le disposizioni delle leggi o regolamenti applicabili.

Base giuridica del trattamento: La base giuridica del trattamento specifica per ciascuna delle finalità perseguite dal Titolare:

Di seguito, viene fornita una spiegazione più dettagliata sui diversi modi in cui trattiamo i dati personali degli utenti. Nel caso in cui coinvolgiamo terze parti per modellazione, analisi o correlazione dei dati, garantiamo che tali terze parti non utilizzino i dati personali degli utenti per scopi diversi da quelli specificati. Inoltre, stipuliamo contratti con queste terze parti per garantire la sicurezza, la riservatezza e la corretta cancellazione dei tuoi dati in conformità con le nostre politiche di conservazione e distruzione dei dati, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy dei partecipanti.

Consenso – Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali con il suo consenso, ad esempio quando partecipa a sondaggi, le chiederemo se desidera partecipare.

Obbligazioni Contrattuali – In alcune circostanze, abbiamo bisogno di elaborare i suoi dati personali per rispettare un obbligo contrattuale.

Conformità legale – Se la legge ce lo impone, potremmo aver bisogno di raccogliere ed elaborare i suoi dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche o se, ad esempio, crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, per proteggere la sua sicurezza o quella di altri, per indagare su frodi o violazioni dei termini del nostro sito, o per rispondere a una richiesta del governo.

Interesse legittimo – significa l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per permetterci di darti il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi impatto potenziale su di lei (sia positivo che negativo) e i suoi diritti prima di elaborare i suoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non usiamo i suoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono prevalenti rispetto all'impatto su di lei (a meno che non abbiamo il suo consenso o siamo altrimenti richiesti o permessi dalla legge).

3. Conservazione e cancellazione
Interactive non conserverà I dati più a lungo del tempo necessario a soddisfare le motivazioni per le quali questi dati non stati raccolti, ed in ogni caso non più a lungo di quanto previsto dalle leggi o regolamenti applicabili. Riguardo I dati dei rispondenti, Interactive è il “controllore” dei dati forniti ed ha la responsabilità di eliminarli su richiesta degli interessati.

4. Accettazione di queste condizioni
Interactive assume che tutti I visitatori di questo sito, gli utenti iscritti al Club Millebytes ed I rispondenti alle ricerche di mercato Interactive hanno letto attentamente questo documento ed approvano il suo contenuto. Se qualcuno non è d’accordo con questa politica di data privacy, questi dovrebbe evitare di utilizzare il nostro sito e la nostra piattaforma.

5. Rivelazione di dati personali
Ci impegnamo a non rivelare mai i dati personali di un utente senza il suo permesso, eccetto nei casi in cui abbiamo ragione di credere che la rivelazione di queste informazioni sia necessaria per stabilire l’identità di una persona che è sospettata di attentare alle proprietà di Interactive. Abbiamo il permesso di rivelare le informazioni personali di un utente quando abbiamo fondate ragioni di credere che questo sia richiesto dalla legge.

6. Richieste
Per qualsiasi domanda riguardo le modalità che Interactive utilizza per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali degli utenti in base alle norme vigenti la preghiamo di contattarci al segutente indirizzo millebytes@interactive-mr.com, In alternativa può contattarci sulla nostra pagina facebook:https://www.facebook.com/millebytes

Il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) o altre normative applicabili in materia di protezione dei dati, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di controllo competente è il Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy), che può essere contattato tramite i suoi canali ufficiali di comunicazione.

7. Privacy dei bambini
Nel contesto della ricerca di mercato interattiva, la tutela della privacy dei minori riveste una priorità fondamentale. In questo ambito, ci impegniamo a non raccogliere consapevolmente dati personali da bambini al di sotto dei 16 anni senza il previo consenso dei genitori, dei tutori legali o degli adulti responsabili.
Per i giovani di età compresa tra i 16 e i 17 anni, offriamo la possibilità di unirsi al nostro pannello per adolescenti, su base occasionale, promuovendo la partecipazione consapevole e responsabile.
La nostra politica è rigorosamente allineata con le normative internazionali e nazionali, tra cui il COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), il programma "Safer Internet" dell'Unione Europea, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), nonché con le linee guida ESOMAR specifiche per i sondaggi che coinvolgono minori.
Qualora un genitore o un tutore legale scopra che un minore di 16 anni abbia fornito dati personali senza il loro consenso, invitiamo a contattarci come indicato nella nostra Informativa sulla Privacy. Assicuriamo che verranno adottate senza indugio misure adeguate per la rimozione di tali informazioni dai nostri archivi, ribadendo il nostro impegno nella protezione dei dati personali e nel rispetto della privacy dei più giovani.

8. Cancellazione definitiva dal Panel
In qualità di membro del Panel Millebytes, hai il diritto di disiscriverti in qualsiasi momento, sia attraverso il nostro sito web che tramite l'applicazione mobile. Comprendiamo che le circostanze cambiano e rispettiamo la tua decisione di lasciare il panel.
Per disiscriverti, puoi utilizzare il link di annullamento iscrizione che trovi in fondo a ogni invito di ricerca che ti inviamo. Questo link ti indirizzerà verso una procedura semplice e veloce per completare la tua disiscrizione.
Al momento della tua richiesta di cancellazione, prendiamo immediatamente in carico la tua volontà e procediamo con la rimozione di tutti i tuoi dati personali dai nostri sistemi. Ci impegniamo a garantire che la cancellazione sia definitiva e che i tuoi dati non vengano conservati o utilizzati in alcun modo dopo la disiscrizione.
La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono di massima importanza per noi, e adottiamo tutte le misure necessarie per proteggere queste informazioni durante la tua partecipazione al panel e in fase di cancellazione.

La società di Interactive Market Research presso la quale si è registrato come Membro è il titolare e responsabile dei suoi dati personali.

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che è responsabile della supervisione delle domande relative a questa informativa sulla privacy. Se avete domande su questa informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercitare i vostri diritti legali, può utilizzare la seguente e-mail di contatto.
E-mail di contatto: millebytes@interactive-mr.com